Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 14. marraskuuta 2025

OptimizeNutrition ylläpitää tätä kauppaa ja verkkosivustoa, mukaan lukien kaiken siihen liittyvän tiedon, sisällön, toiminnot, työkalut, tuotteet ja palvelut, tarjotakseen sinulle asiakkaana räätälöidyn ostokokemuksen ("Palvelut"). OptimizeNutrition toimii Shopify-alustalla, mikä mahdollistaa Palvelujen tarjoamisen sinulle. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietojasi, kun vierailet Palveluissa, käytät niitä tai teet ostoksen tai muun tapahtuman Palvelujen avulla tai muuten kommunikoit kanssamme. Jos käyttöehtojemme ja tämän tietosuojakäytännön välillä on ristiriita, tämä tietosuojakäytäntö on etusijalla henkilötietojesi keräämisen, käsittelyn ja luovuttamisen osalta.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä Palveluja ja asioimalla niissä vahvistat lukeneesi tämän tietosuojakäytännön ja ymmärtäväsi, miten tietojasi kerätään, käytetään ja luovutetaan tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla.

Keräämämme ja käsittelemämme henkilötiedot

Kun käytämme termiä "henkilötiedot", tarkoitamme tietoja, jotka yksilöivät sinut tai muun henkilön tai jotka voidaan kohtuudella yhdistää sinuun tai muuhun henkilöön. Henkilötietoihin ei sisälly tietoja, jotka kerätään anonyymisti tai jotka on poistettu tunnisteista siten, ettei niitä voida tunnistaa tai kohtuudella yhdistää sinuun. Voimme kerätä tai käsitellä seuraavia henkilötietoryhmiä, mukaan lukien näistä henkilötiedoista tehdyt päätelmät, riippuen siitä, miten käytät Palveluja, missä asut sekä siinä laajuudessa kuin sovellettava lainsäädäntö sallii tai edellyttää:

• Yhteystiedot, kuten nimi, osoite, laskutusosoite, toimitusosoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
• Taloudelliset tiedot, kuten luottokortin numero, maksukortin numero ja pankkitilin numero, maksukorttitiedot, tiedot rahoitustileistä, tapahtumatiedot, maksutapaan liittyvät tiedot, maksuvahvistukset ja muut maksutiedot.
• Tilin tiedot, kuten käyttäjätunnus, salasana, turvakysymykset, mieltymykset ja asetukset.
• Tapahtumatiedot, kuten tuotteet, joita tarkastelet, lisäät ostoskoriin, lisäät toivelistalle tai ostat, palautat, vaihdat tai peruutat, sekä aiemmat tapahtumasi.
• Viestintä kanssamme, mukaan lukien tiedot, jotka annat meille viestiessäsi kanssamme, esimerkiksi kun lähetät tukipyynnön asiakaspalveluun.
• Laitetiedot, kuten tiedot laitteestasi, selaimestasi tai verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteesi ja muut yksilölliset tunnisteet.
• Käyttötiedot, kuten tiedot siitä, miten käytät Palveluja ja miten liikut niissä, mukaan lukien ajankohta ja tapa, jolla käytät Palveluja.

Henkilötietojen lähteet

Voimme kerätä henkilötietoja seuraavista lähteistä:

• Suoraan sinulta, esimerkiksi kun luot tilin, vierailet Palveluissa tai käytät niitä, kommunikoit kanssamme tai muuten annat meille henkilötietojasi;
• Automaattisesti Palvelujen kautta, esimerkiksi laitteestasi, kun käytät tuotteitamme tai palvelujamme tai vierailet verkkosivustoillamme, sekä evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla;
• Palveluntarjoajiltamme, kun käytämme heitä mahdollistamaan tiettyjä teknologioita ja kun he keräävät tai käsittelevät henkilötietojasi puolestamme;
• Kumppaneiltamme tai muilta kolmansilta osapuolilta.

Miten käytämme henkilötietojasi

Riippuen siitä, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme tai mitä Palveluja käytät, voimme käyttää henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Palvelujen tarjoaminen, räätälöinti ja kehittäminen. Käytämme henkilötietojasi Palvelujen tarjoamiseen, mukaan lukien sopimuksemme täyttämiseen kanssasi, maksujesi käsittelyyn, tilaustesi toimittamiseen, mieltymystesi ja kiinnostustasi herättäneiden tuotteiden muistamiseen, tilisi käyttöön liittyvien viestien lähettämiseen, ostojen, palautusten, vaihtojen ja muiden tapahtumien käsittelyyn, tilisi luomiseen, ylläpitoon ja hallinnointiin, toimitusten järjestämiseen, palautusten ja vaihtojen helpottamiseen, arvostelujen julkaisemisen mahdollistamiseen sekä räätälöidyn ostokokemuksen luomiseen, esimerkiksi suosittelemalla ostojesi perusteella niihin liittyviä tuotteita. Tämä voi sisältää henkilötietojesi käyttöä Palvelujen parempaan räätälöintiin ja kehittämiseen.
• Markkinointi ja mainonta. Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja mainostarkoituksiin, esimerkiksi lähettääksemme sinulle markkinointi-, mainos- ja kampanjaviestintää sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse sekä näyttääksemme sinulle tuotteiden tai palvelujen verkkomainontaa Palveluissa tai muilla verkkosivustoilla muun muassa aiemmin ostamiesi tai ostoskoriin lisäämiesi tuotteiden sekä muun Palveluissa tekemäsi toiminnan perusteella.
• Turvallisuus ja petosten ehkäisy. Käytämme henkilötietojasi tilisi vahvistamiseen, turvallisen maksu- ja ostokokemuksen tarjoamiseen, mahdollisen petollisen, laittoman, turvattoman tai vahingollisen toiminnan havaitsemiseen, tutkimiseen tai siihen puuttumiseen, yleisen turvallisuuden suojaamiseen sekä Palvelujemme turvaamiseen. Jos päätät käyttää Palveluja ja rekisteröidä tilin, vastaat itse kirjautumistietojesi suojaamisesta. Suosittelemme vahvasti, ettet jaa käyttäjätunnustasi, salasanaasi tai muita kirjautumistietojasi kenellekään.
• Viestintä kanssasi. Käytämme henkilötietojasi asiakastuen tarjoamiseen, kysymyksiisi vastaamiseen, Palvelujen tehokkaaseen tarjoamiseen ja liikesuhteemme ylläpitämiseen kanssasi.
• Oikeudelliset syyt. Käytämme henkilötietojasi noudattaaksemme sovellettavaa lainsäädäntöä tai vastataksemme päteviin oikeudellisiin menettelyihin, mukaan lukien lainvalvontaviranomaisten tai viranomaisten pyyntöihin, tutkiaksemme tai osallistuaksemme siviilioikeudellisiin menettelyihin, mahdollisiin tai vireillä oleviin oikeudenkäynteihin tai muihin riitaprosesseihin sekä pannaksemme täytäntöön tai tutkiaksemme mahdollisia ehtojemme tai käytäntöjemme rikkomuksia.

Miten luovutamme henkilötietoja

Tietyissä tilanteissa voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille oikeutettuihin tarkoituksiin tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tällaisia tilanteita voivat olla muun muassa:

• Shopifylle, toimittajille ja muille kolmansille osapuolille, jotka suorittavat palveluja puolestamme (esim. IT-hallinta, maksujen käsittely, data-analytiikka, asiakastuki, pilvitallennus, jakelu ja toimitus).
• Liike- ja markkinointikumppaneille markkinointipalvelujen tarjoamiseksi ja mainonnan kohdentamiseksi sinulle. Käytämme esimerkiksi Shopifya tukemaan kolmansien osapuolten tarjoamaa personoitua mainontaa, joka perustuu online-toimintaasi eri kauppiaiden ja verkkosivustojen parissa. Liike- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojailmoitustensa mukaisesti. Riippuen asuinpaikastasi sinulla voi olla oikeus pyytää, ettemme jaa sinua koskevia tietoja kohdennettua mainontaa ja markkinointia varten, joka perustuu online-toimintaasi eri kauppiaiden ja verkkosivustojen parissa. Voit käyttää oikeuttasi kieltäytyä tällaisesta käytöstä tässä.
• Kun pyydät meitä tai muutoin suostut siihen, että luovutamme tiettyjä tietoja kolmansille osapuolille, esimerkiksi tuotteiden lähettämiseksi sinulle tai käyttäessäsi sosiaalisen median widgettejä tai kirjautumisintegraatioita.
• Tytäryhtiöillemme tai muutoin konsernimme sisällä.
• Liiketoimen yhteydessä, kuten sulautumisessa tai konkurssissa, sovellettavien lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi (mukaan lukien haasteisiin, kotietsintämääräyksiin ja vastaaviin pyyntöihin vastaaminen), sovellettavien käyttöehtojen tai käytäntöjen täytäntöönpanemiseksi sekä Palvelujen, oikeuksiemme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksien suojaamiseksi tai puolustamiseksi.

Suhde Shopifyyn

Palvelut tarjoaa Shopify, joka kerää ja käsittelee henkilötietoja Palveluihin pääsystäsi ja niiden käytöstäsi tarjotakseen ja kehittääkseen Palveluja sinulle. Palveluihin antamasi tiedot siirretään ja jaetaan Shopifyn sekä sellaisten kolmansien osapuolten kanssa, jotka voivat sijaita muissa maissa kuin asuinmaassasi, Palvelujen tarjoamiseksi ja kehittämiseksi sinulle. Suojellaksemme, kehittääksemme ja parantaaksemme liiketoimintaamme käytämme lisäksi tiettyjä Shopifyn kehittyneitä toimintoja, jotka sisältävät tietoja ja dataa, jotka on saatu vuorovaikutuksestasi kauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näiden parannettujen toimintojen tarjoamiseksi Shopify voi käyttää henkilötietoja, joita on kerätty vuorovaikutuksestasi kauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näissä tilanteissa Shopify vastaa henkilötietojesi käsittelystä, mukaan lukien pyyntöihisi vastaamisesta, kun käytät oikeuksiasi, jotka liittyvät henkilötietojesi käyttöön näihin tarkoituksiin. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla on, saat vierailemalla sivulla Shopifyn tietosuojakäytäntö kuluttajille. Riippuen asuinpaikastasi voit käyttää tiettyjä henkilötietoihisi liittyviä oikeuksia täällä: Linkki Shopifyn tietosuojaportaaliin.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit

Palvelut voivat sisältää linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkosivustoille tai muille verkkoalustoille. Jos seuraat linkkejä verkkosivustoille, jotka eivät ole meidän omistuksessamme tai hallinnassamme, sinun tulisi tutustua niiden tietosuoja- ja turvallisuuskäytäntöihin sekä muihin ehtoihin. Emme takaa emmekä vastaa tällaisten verkkosivustojen tietosuojasta tai turvallisuudesta, mukaan lukien näillä sivustoilla olevan tiedon paikkansapitävyys, täydellisyys tai luotettavuus. Tiedot, jotka annat julkisilla tai puolijulkisilla alueilla, mukaan lukien tiedot, joita jaat kolmansien osapuolten sosiaalisen median alustoilla, voivat myös olla muiden Palvelujen käyttäjien ja/tai näiden kolmansien osapuolten alustojen käyttäjien nähtävissä ilman rajoituksia sen suhteen, miten me tai kolmannet osapuolet voimme käyttää näitä tietoja. Se, että sisällytämme tällaisia linkkejä Palveluihin, ei sellaisenaan merkitse kyseisten alustojen tai niiden omistajien tai ylläpitäjien sisällön hyväksymistä, ellei Palveluissa toisin mainita.

Lasten tiedot

Palvelut eivät ole tarkoitettu lasten käyttöön, emmekä tietoisesti kerää henkilötietoja lapsista, jotka ovat alle täysi-ikäisiä omassa lainkäyttöalueellasi. Jos olet alaikäisen lapsen vanhempi tai huoltaja ja lapsesi on antanut meille henkilötietojaan, voit ottaa meihin yhteyttä alla olevia yhteystietoja käyttäen pyytääksesi näiden tietojen poistamista. Tämän tietosuojakäytännön voimaantulopäivänä emme tietääksemme "jaa" tai "myy" (sovellettavan lain määritelmien mukaisesti) alle 16-vuotiaiden henkilöiden henkilötietoja.

Tietojesi turvallisuus ja säilyttäminen

Huomioithan, että mikään turvatoimi ei ole täydellinen tai läpäisemätön, emmekä voi taata "täydellistä turvallisuutta". Lisäksi meille lähettämäsi tiedot voivat olla suojaamattomia siirron aikana. Suosittelemme, ettet käytä suojaamattomia kanavia lähettääksesi meille arkaluonteisia tai luottamuksellisia tietoja.

Henkilötietojesi säilytysaika riippuu useista tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeko tietoja tilisi ylläpitämiseen, Palvelujen tarjoamiseen, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen, riitojen ratkaisemiseen tai muiden sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen täytäntöönpanoon.

Oikeutesi ja valintasi

Riippuen asuinpaikastasi sinulla voi olla joitakin tai kaikki alla luetellut oikeudet henkilötietoihisi liittyen. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, ne voivat koskea vain tiettyjä tilanteita, ja joissakin tapauksissa voimme lain sallimissa rajoissa hylätä pyyntösi.

• Oikeus saada pääsy tietoihin / oikeus tietoon. Sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä henkilötietoihin, joita meillä on sinusta.
• Oikeus tietojen poistamiseen. Sinulla voi olla oikeus pyytää, että poistamme sinua koskevat henkilötiedot, joita meillä on.
• Oikeus oikaisuun. Sinulla voi olla oikeus pyytää, että korjaamme virheelliset henkilötiedot, joita meillä on sinusta.
• Oikeus siirrettävyyteen. Sinulla voi olla oikeus saada kopio henkilötiedoista, joita meillä on sinusta, ja pyytää, että siirrämme ne kolmannelle osapuolelle tietyissä tilanteissa ja tietyin poikkeuksin.
• Viestintäasetusten hallinta. Voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä sähköpostitse, ja voit milloin tahansa kieltäytyä vastaanottamasta tällaisia viestejä käyttämällä sähköposteissamme olevaa peruutuslinkkiä. Jos peruutat tilauksesi, voimme silti lähettää sinulle ei-markkinointiin liittyviä sähköposteja, esimerkiksi tiliäsi tai tekemiäsi tilauksia koskien.

Voit käyttää näitä oikeuksia siellä, missä se on Palveluissa erikseen osoitettu, tai ottamalla meihin yhteyttä alla olevia yhteystietoja käyttäen. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla on, mukaan lukien oikeudet, jotka liittyvät Shopifyn käsittelemiin tietoihin, saat osoitteesta https://privacy.shopify.com/en.

Emme syrji sinua minkään näiden oikeuksien käyttämisen vuoksi. Saatamme joutua vahvistamaan henkilöllisyytesi ennen pyyntöjesi käsittelyä sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Sovellettavan lain puitteissa voit nimetä valtuutetun edustajan esittämään pyyntöjä oikeuksiesi käyttämiseksi puolestasi. Ennen kuin hyväksymme tällaisen pyynnön edustajalta, edellytämme, että edustaja toimittaa todisteen siitä, että olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi, ja voimme pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi suoraan meille. Vastaamme pyyntöösi sovellettavan lain edellyttämässä määräajassa.

Valitukset

Jos sinulla on valituksia siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla olevia yhteystietoja käyttäen. Riippuen asuinpaikastasi sinulla voi olla oikeus hakea muutosta päätökseemme ottamalla meihin uudelleen yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta tai tekemällä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaisellesi. EES-maiden osalta löydät luettelon toimivaltaisista tietosuojaviranomaisista täältä.

Kansainväliset siirrot

Huomioithan, että voimme siirtää, tallentaa ja käsitellä henkilötietojasi myös asuinmaasi ulkopuolella.

Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan talousalueen tai Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle, käytämme tunnustettuja siirtomekanismeja, kuten Euroopan komission vakiolausekkeita tai Yhdistyneen kuningaskunnan toimivaltaisen viranomaisen antamia vastaavia sopimuksia, jos sovellettavissa, ellei tietoja siirretä maahan, jonka on todettu tarjoavan riittävän tietosuojan tason.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Voimme ajoittain päivittää tätä tietosuojakäytäntöä esimerkiksi heijastamaan muutoksia käytännöissämme tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai sääntelyyn liittyvistä syistä. Julkaisemme päivitetyn tietosuojakäytännön tällä verkkosivustolla, päivitämme "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän ja ilmoitamme muutoksista sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä tai jos haluat käyttää jotakin oikeuksistasi, soita tai lähetä meille sähköpostia osoitteeseen peter@optimizenutrition.se tai ota meihin yhteyttä osoitteessa Köpsvängen 10, 168 67 Bromma, SE. Sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjä.